拼多多外包客服怎么样?双十一临时客服怎么收费?

在很多拼多多的店主们都会将店铺的客服业务承包给客服外包公司，并且，这些经过专业培训的公司都是具有一定的专业技能与知识的，拼多多客服外包收费想必大家还不是很清楚，接下里小瑞就为大家介绍一下。

拼多多客服外包双十一费用多少?

1、临时外包，按天收费150天左右每天，这类客服一般上班时间8：00-24：00。

2、活动客服，按天收费200左右每天，这一类是按活动量的时间收费，因为工作量大是结算的。

3、长期的一般都是早晚班客服外包。1500左右月，白班9：00-17：00，晚班17：00-24：00，长期客服外包是要算拼多多客服提成的，提成一般在1.2%左右

4、包月全天客服，3000左右，工作时间9：00-24：00，同样也是1.2%的提点。大家要知道，一个坐席是由2个客服负责的，负责白晚班交接，每天15-16小时的工作量。

相比于客服招聘，客服外包的成本要更低。像是办公地点费用、设备、客服培训等成本也都可以省去，并且，卖家可以根据店铺的服务范围去选择相应的专业的客服，更好的解决买家提出的疑问，从而提升店铺的服务质量，刺激转化。

还要就是外包客服通常是比较专业的，那么他们的响应速度就会更快，是可以提升买家的购物体验的。购物形式已经从线上转至线下了，而对于拼多多店主来说网络购物是很好的一种方式，客服难以招聘和流动性大的问题成了店铺一个比较头疼的问题，而如果将店铺外包出去这样将不会再有类似的困惑感了，店主朋友们可以尝试一下哦。

拼多多客服费用贵吗?其实拼多多客服务费与活动区间价格有关，比如说是10-50元的活动，那么在设置活动价格的时候，一般都会在券后客单价的10%。如果是对于10元以下的活动，那可能会设置1-1.5之间的服务费，并且服务费也不少固定不变的，变化规律还是得根据商家给出的服务费水平来决定。

拼多多客服务费是如何计算的?

拼多多客服务费是有一个计算公式的，就是服务费=实际交易商品的价格/默认的服务费，卖家在使用了拼多多客进行推广后，需要向拼多多客和拼多多支付费用，也就是佣金;比如卖家在平台上设置佣金10%，阿里妈妈收取10%的服务费，卖家的商品*终以100元成交，那么卖家一共需要支付20元，也就是10元佣金和10元服务费。